TrustYou ist der Marktführer für Online-Reputationsmanagement und betreibt die größte Datenbank für analysierte Bewertungen. Dabei sammelt die Software über 3 Millionen Gästebewertungen, Fragebögen und Social Media Posts im ganzen Netz, jede Woche, für 500.000 Hotels.
Hotelgruppen wie AccorHotels und MotelOne, Reise- und Suchwebseiten wie Hotels.com, Skyscanner und Google sowie Reiseveranstalter wie Thomas Cook und Schauinslandreisen profitieren bereits von TrustYous Bewertungen, Widgets und Analysetools.
Die Gästefeedback-Plattform bietet TrustYou Meta-Reviews*, verifizierte Bewertungszusammenfassungen, die weltweit auf Reise- und Suchseiten wie Google, KAYAK und Hotels.com integriert sind.
■ TrustYou Messaging, Direktnachrichtendienst für die Kommunikation zwischen dem Frontdesk des Hotels und Gast vor Ort in Echtzeit
■ TrustYou Stars, eine hochentwickelte Fragebogen-Software für Bewertungen nach dem Aufenthalt des Gastes
■ TrustYou Analytics, das weltweit führende Tool für Online-Reputationsmanagement und die passende App TrustYou Radar.
Hotels erhalten durch die Übersicht, Analyse und Bearbeitung aller Online-Bewertungen wichtige Einblicke, um die Qualität des Angebots zu verbessern, eine bessere Online-Reputation zu erhalten und somit mehr Direktbuchungen zu generieren. Reisewebseiten nutzen TrustYous Meta-Review und TrustScore, verifizierte Bewertungszusammenfassungen und Gütesiegel, um ein besseres Nutzererlebnis zu bieten und die Reiseangebote mit Bewertungen zu ergänzen.
Weitere Informationen zu TrustYou und der Gästefeedback-Plattform unter www.trustyou.com
*TrustYou Meta-Reviews bestehen nur aus verifizierten Bewertungen und beinhalten keine Bewertungen von TripAdvisor.